如何通过12367查询护照办理进度？2025图文全攻略（含微信、APP及电话）
提交完护照申请资料后，最煎熬的莫过于等待。“我的护照到哪一步了？”、“还要几天才能拿到手？”、“能不能赶上签证办理的时间？”，这些问题可能时刻困扰着每一个急于出行的申请人。
在官方渠道信息纷繁复杂的当下，学习如何通过12367查询护照办理进度其实是最权威、最快捷的方式。本文将为您提供一份由 Global-Visa.top 整理的“保姆级”查询指南，涵盖微信/支付宝小程序、官方APP以及电话人工服务三种渠道，并独家解读“制证中”等状态背后的真实含义，助您缓解等待焦虑，从容规划后续的签证行程。
一、 最快捷方法：使用微信/支付宝小程序查询 (推荐)
对于90%的用户来说，为了查一个进度去下载专门的APP不仅麻烦，还占用手机内存。实际上，通过国家移民管理局在微信和支付宝上的官方小程序，只需1分钟即可完成查询。这是目前通过12367查询护照办理进度最高效的途径。
1. 微信小程序查询步骤
步骤一：搜索入口
打开微信，在顶部搜索栏输入“移民局”，点击搜索结果中的“移民局-小程序”（带有蓝色官方认证图标）。
步骤二：实名认证
为了保护个人隐私，首次进入需要进行实名认证。点击右下角的“我的”，按照提示进行人脸识别。
步骤三：查看进度
认证成功后，返回首页，点击醒目的“业务办理进度查询”图标。系统会自动关联您名下的身份证号，直接显示当前正在办理中的护照或港澳通行证状态。
2. 支付宝查询步骤
如果您习惯使用支付宝，流程同样简单：
- 打开支付宝，搜索“移民局”或直接进入“市民中心”。
- 在市民中心中选择“公安交管” -> “出入境”服务。
- 点击“护照办理进度查询”，授权登录后即可看到详细的时间轴信息。
Global-Visa 独家提示： > 很多用户问“支付宝怎么查护照办理进度”和微信查出来的结果一样吗？答案是完全一致的，您可以通过任何一个12367护照查询官方通道获取实时信息。
二、 APP进阶：通过12367查询护照办理进度的详细步骤
如果您在小程序中遇到网络错误，或者除了查询进度外，还需要办理出入境记录查询、证件补换发预约等复杂业务，那么下载“国家移民管理局”官方APP是更稳妥的选择。
操作流程：
- 下载安装： 在各大应用商店搜索“国家移民管理局”并下载。
- 注册登录： 使用手机号注册账号，并完成实名认证。
- 进度追踪： 在APP首页找到“办证进度查询”入口。
虽然APP操作相对繁琐，但它的优势在于信息展示最为全面，是目前通过12367查询护照办理进度功能最全的客户端。
三、 不用上网的方法：如何拨打12367电话查询护照进度
对于不擅长使用智能手机的老年人，或者在网络信号不佳的情况下，“12367打电话能查护照进度吗”？答案是肯定的。
12367是国家移民管理机构唯一的官方服务热线，提供7×24小时的中英双语服务。为了帮您节省听语音广播的时间，Global-Visa 特别整理了电话语音导航图：
12367 电话查询速通指南：
- 拨打号码： 拨打
12367（如在异地，需加拨办证地省会区号，如010-12367）。 - 选择语言： 接通后，按键
1选择中文服务。 - 选择业务： – 按键
2进入“证件办理及进度查询”。- 根据语音提示，输入申请人的身份证号码（末尾X用*号代替）。
- 获取结果： 系统会自动播报您当前的证件办理状态。
关于人工服务
如果您在自动语音中查不到信息，或者有特殊情况需要咨询（如加急办理），可以在工作时间段等待语音播报完毕后，按键转接12367人工服务电话。
四、 核心干货：读懂你的“办理进度”状态
在掌握了如何通过12367查询护照办理进度后，如果查到了状态，但只显示“制证中”是什么意思？以下为您解码这些状态背后的含义及预计等待时间：
| 状态显示 | 真实含义 | Global-Visa 预估剩余时间 |
|---|---|---|
| 受理中/审核中 | 您的资料已提交至市级或省级出入境大厅，正在进行背景核查。 | 3 – 5 个工作日 |
| 审批通过/制证中 | 恭喜！审核已完成，数据已传输至制证中心，正在制作实体护照本。 | 2 – 4 个工作日 |
| 制证完毕/待发证 | 护照已制作完成，正在打包或等待移交快递。 | 1 – 2 个工作日 |
| 已寄出/已发证 | 护照已交给EMS。此时通常会显示快递单号。 | 视物流情况而定 |
常见疑问：护照制证中还要多久？
通常情况下，看到“制证中”意味着最困难的审核阶段已经过去。除非遇到设备故障或法定节假日，否则通常在3天左右状态就会更新为“已发证”。
关于快递查询：
一旦状态变为“已寄出”，系统通常会提供EMS单号。您可以直接复制单号进行护照EMS快递单号查询，实时跟踪证件位置。
五、 疑难解答与故障排除
在掌握了如何通过12367查询护照办理进度后，如果遇到异常情况，请参考以下解答：
Q1: 为什么12367查不到办证进度怎么办？
- 原因A（系统延迟）： 刚在窗口提交完资料，数据录入需要时间，建议24小时后再查。
- 原因B（信息错误）： 检查输入的身份证号是否有误。
- 原因C（异地数据）： 如果涉及异地办理护照查询，数据流转需经过户籍地确认，可能导致查询结果滞后2-3天。
Q2: 为什么会显示“审核不通过”？
护照审核失败原因最常见的是照片不合格或户籍信息异常。遇到这种情况，请立即联系当地出入境大厅或拨打12367咨询。
六、 拿到护照后怎么办？签证规划正当时！
当您看到进度条走到“已发证”那一刻，恭喜您！但请记住，护照只是第一步，签证才是决定您能否顺利出行的关键。
在等待护照快递的这几天，正是您规划签证的最佳窗口期：
- 如果您计划去欧洲： 申根签证的预约名额依然紧张，建议护照一到手立即锁定预约位。
- 关注免签政策： 查看 [2025免签国家列表]，说走就走的旅行也许就在眼前。
Global-Visa.top 致力于为您提供全球最新的签证资讯。无论您是需要了解特定的签证办理时间，还是寻找高通过率方案，我们都能提供帮助。
下一步行动：
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